サポート体制

導入時に大変な初期設定も、
導入後の運用も、
ビジネスネットがお客様を
サポートするから安心

設定サポート

設定サポート

人事評価システムを導入する際には、人事担当者が初期設定を行う必要があります。
しかし、人事担当者にとっては日常業務に加えて、初めてかつ慣れない作業が加わるため、精神的・時間的に負担が大きくなります。
当社では「GooooN」の導入時は、当社で初期設定を代行するので、人事担当者は日常業務に専念いただけます。

導入企業様の制度・運用に
合わせた
システム設定

人事制度や現在お使いの人事評価シートとワークフローに合わせて、
当社がシステム設定を行います。
システムに制度・運用を合せる必要はありません。

お客様の設定はデータの
取り込みだけ!

初期設定でお客様が行う作業としては、データのワンタッチ取り込みだけです。
これだけで従業員が利用できる状態になります。
導入時の不安や負担を減らし、安心して導入いただけます。

設定サポート

運用サポート

システムの導入後に新しく出てきた課題や人事制度改定時の対応など、
専任担当が⾃社に合わせた運⽤を定期的に提案します。
時代の変化やニーズに合わせてシステムも成長させていきます。

社内の問い合わせを減らす
マニュアルレスな画面

システムを利用する際に困らないように3つの工夫をしています。
①従業員がつまずきやすいポイントに、お客様自身が注釈を入れることができます。
②すべての画面から自社独自のルールブックや操作マニュアルの確認ができます。
③人事担当者が困ったらいつでも確認できるFAQを用意しています。
(マニュアルとFAQサイトを確認ができます。)

お困り時のサポートが
手厚いので安心

システムの使い方などいつでも何回でもヘルプデスクにお問合せできます。
経験豊富なスタッフがシステムと運用のお困り事を解決します。
また、専任担当が定期的にお客様の運用改善を提案します。

設定サポート

定着のためのコンテンツ

GooooNを最大限ご活用いただくために、各種セミナーやWebコンテンツをご用意しています。

定着のための
コンテンツが満載!

導入の検討やご相談を希望の方、お気軽にお問い合わせください

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